Sí, realizamos envíos a Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, la mayoría de los países de la UE y algunas regiones asiáticas.
UE: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, España, Suecia, Suiza
Asia: Hong Kong, Macao, Japón, Malasia, Singapur, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $100 USD. El procesamiento demora entre 1 y 4 días hábiles. Los artículos hechos a mano que se encuentran fuera de stock pueden demorar 7 días hábiles. El tiempo de envío varía, el tiempo promedio es de 5 a 12 días hábiles. Durante las vacaciones, este tiempo puede ser más largo.
Se enviará un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. Consulte la Política de envío para obtener más detalles.
Si el artículo está en stock, generalmente se entregará en 5 a 12 días hábiles, excluyendo el tiempo de procesamiento.
Si el artículo está agotado, espere entre 2 y 7 días hábiles antes de que su pedido se procese y envíe.
Los artículos personalizados pueden tardar más de 7 días hábiles en procesarse.
Sí, recibirás un número de seguimiento con la confirmación del envío por correo electrónico después de que se envíe el paquete. Puedes hacer un seguimiento de tu pedido en: https://www.thenaturalbunny.com/tools/track o a través de: https://www.17track.net
A veces puede tomar algunos días para que el sistema de seguimiento se actualice, así que verifíquelo más tarde.
Nuestra política de devoluciones permite realizar devoluciones en un plazo de 14 días desde la recepción del artículo, en su estado original, con etiquetas y embalaje. Póngase en contacto con nosotros en info@thenaturalbunny.com para obtener instrucciones.
Los artículos dañados o faltantes deben notificarse en un plazo de 5 días . Todos los aretes, tarjetas de regalo, artículos hechos a mano, personalizados y en oferta no se pueden devolver.
Los reembolsos se procesan dentro de los 10 días hábiles.
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, como Visa, Mastercard, American Express y Union Pay. También aceptamos PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay y Klarna.
Si has recibido un código promocional o un código de tarjeta de regalo para la tienda online, puedes introducirlo en la página de pago durante el proceso de compra. Simplemente introduce el código en el campo correspondiente durante el proceso de compra y se volverá a calcular el importe total de tu pedido.
Sí. Ofrecemos pendientes de clip y ear cuffs en tienda para orejas no perforadas o alérgicas.
Algunos de nuestros pendientes de botón con agujas de plata se pueden convertir en clips con convertidores de pendientes. Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre los pendientes de botón específicos.
Para garantizar que sus joyas se mantengan en las mejores condiciones, le recomendamos que mantenga sus accesorios alejados del agua, lociones/cremas, perfumes, sudor y otros líquidos. Si su pieza se moja, séquela con un paño.
Guarda tu pieza en su bolsa o en una bolsa sellable.
Si su pieza se oxida o se empaña, puede utilizar un paño para pulir joyas.
Puede contactarnos a través de la Bandeja de entrada, Formulario de contacto , o en info@thenaturalbunny.com .